Responsable Qualité H/F

Descriptif de l'entreprise: 

Pour notre client regroupant trois EHPAD à Cannes, nous recrutons un Responsable Qualité H/F

Descriptif poste: 

 Garant de la satisfaction des résidents et de la gestion des risques, le responsable qualité a pour mission d'assurer le suivi et l'animation des démarches qualité et gestion des risques.
 
Missions :
  • Garantir la qualité de la prestation hôtelière de l’établissement
  • Participer à l'élaboration de la politique qualité et gestion des risques, à l'élaboration du programme d'actions
  • Animer la démarche qualité et gestion des risques
  • Contribuer à la conception de la politique et du programme qualité
  • Piloter les certifications (HAS, ISO, Jacie, NF service ...)
  • Développer des outils qualité
  • Construire des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi
  • Organiser la mesure de la satisfaction des résidents et mettre en place des actions correctives.
  • Coordonner les actions d'évaluation des pratiques et les audits internes
  • Suivre les projets d'amélioration
  • Créer et animer des réunions ou groupes de travail (accréditation, certification)
  • Élaborer des cahiers des charges et des contenus de formation
  • Organiser et/ou animer des formations
  • Sélectionner, proposer des outils et une assistance méthodologique aux équipes
  • Veille juridique et réglementaire : identifier les sources d'information pertinentes (revues spécialisées, sites Internet...)
  • Communiquer en interne
  • Missions transverses: opérationnelles et commerciales

Compétences souhaités: 

 
  • Outils et méthodes de management de la qualité et gestion des risques
  • Connaissances réglementaires en santé
  • Connaissances en gestion de projet
  • Bonne maîtrise des outils informatiques
  • Connaissances générales en développement durable 
  • Capacités d’analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles
  • Travail en équipe, animation de groupe et de réunions
  • Convaincre, argumenter, dialoguer
  • Organiser, structurer et conduire un projet
  • Pratique de l’audit
  • Traitement et analyse de données statistiques
  • Animer une formation 
 
Formation:
Master en qualité en santé
ou Master en management des établissements sanitaires et sociaux.
ou DU en qualité ou en qualité gestion des risques en santé (après une expérience significative de soignant ou cadre de santé)
 

Type d'emploi: 

  • CDI

Expérience: 

  • Confirmé

Salaire: 

  • 28000 à 45000 selon profil